ÉTUDES DE CAS
Quatre exemples de transformation réussies
De plus en plus d’organisations intègrent la performance durable dans leur leadership et leur culture d’entreprise.
Nous avons déjà accompagné plus de 200 clients dans le monde entier et travaillons sur environ 300 projets par an. Nos clients sont au centre de tout ce que nous faisons. Leur apprentissage, leur développement et leur transformation sont ce qui nous motive.
Nathalie Termeulin,
« Suivre des formations de formateurs de pleine conscience a permis au sein de la SNCF de créer la CARE ACADEMY afin de diffuser et transmettre différentes techniques de résilience à nos collègues. Depuis 2020, environ 6500 salariés ont pu bénéficier de ces techniques, et ce qu’ils nous disent aujourd’hui à 90%, c’est qu’ils ont gagné en efficacité. »
Directrice Adjointe de l’Action Sociale, SNCF
SNCF : Transmettre les compétences fondamentales de la résilience à tous les salariés intéressés.
- Challenge : Permettre aux collaborateurs SNCF d’acquérir des outils simples pour concilier performance et bien-être dans leur quotidien professionnel,
- Focus : Former des ambassadeurs de la résilience pour transmettre des compétences fondamentales de résilience aux salariés SNCF,
- Public : 6500 salariés de la SNCF.
Un conseil ?
« Quand les situations deviennent complexes ou que le rythme s’accélère, prenez le temps d’être vraiment présent. »
L’OREAL : Accompagner la transformation culturelle de l’entreprise : concilier Performance & Wellbeing.
- Challenge : Accompagner un changement de culture d’entreprise vers plus de collaboration, de bien-être et d’intelligence collective,
- Focus : Allier bienveillance et performance,
- Public : 200 cadres et collaborateurs.
Un feedback des salariés ?
« Depuis cette formation, nous démarrons toute nos réunions d’équipe par un rituel d’inclusion ou de retour à la respiration, sinon on n’a pas la bonne qualité de présence. »
Jean François Suelves,
« En suivant ces formations Awaris, on a vraiment réussi tous ensemble, à améliorer notre collaboration, la manière dont on échangeait ensemble, à avoir aussi la bonne distance par rapport aux problèmes qui émergent au quotidien. Donc très concrètement ça nous a surtout permis d’être mieux dans notre boulot. »
Global Digital Marketing Director, l’Oréal
Mme Hole, cheffe de projet sur le futur du travail
« Le retour des participants a été très positif – de nombreux anciens « sceptiques » ont également été surpris. Nous n’aurions pas imaginé que le programme que le programme serait aussi bien accueilli. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’il continue d’être déployé et que de nombreux salariés continuent à pratiquer la pleine conscience longtemps après avoir participé aux ateliers. »
IKEA : Intégrer la dimension Résilience à la culture d’entreprise.
- Challenge : L’augmentation du niveau d’exigence imposé à nos employés,
- Focus : Se diriger soi-même pour mieux diriger les autres,
- Public :
1.Les directeurs et managers des magasins,
2.Les managers et les cadres d’IKEA Suisse,
3.L’ensemble des salariés d’Ikéa Suisse, formation de formateurs.
Un conseil ?
« Commencez, simplement. Il est utile de trouver des alliés qui sont déjà ouverts au sujet. Commencez petit. Soyez courageux. Soyez patient et persévérant à la fois. Dès que ça marche, ça marche tout seul. En outre, il est très bénéfique d’avoir un ou plusieurs ambassadeurs internes pour représenter le sujet – et pour continuer à promouvoir l’initiative. »
DEUSTCHE BAHN : Renforcer les capacités mentales et émotionnelles des conducteurs de train pour garantir la sécurité des usagers.
Challenge :
Plus de 9 000 conducteurs de train de la Deutsche Bahn sont en service chaque jour pour transporter 4 millions de personnes en toute sécurité. Un de leur plus gros défis est de maintenir un niveau optimum de concentration, et ce malgré l’automatisation croissante de leur travail, les distractions potentielles et l’exposition au stress.
Focus :
- Réduire les distractions et les sources d’accidents potentielles.
- Reconnaitre les facteurs internes de perturbation et de distraction et apprendre à les réguler.
- Développer la force mentale et émotionnelle afin de maintenir l’attention à un niveau élevé en permanence.
Résultats* :
- Amélioration du contrôle attentionnel : +20%
- 86% ont intégré des contrôles d’attention dans leur routine de travail
- Réduction du nombre d’erreurs liée au contrôle attentionnel : 41 %.
- Amélioration de la capacité de régulation des émotionnelle : +12%
* Enquête réalisée en 2023 auprès d’un échantillon de 271 conducteurs de train de la Deutsche Bahn
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